Raiffeisen Rechenzentrum GmbH

Mit Sicherheit die beste IT: Ob On-Premise oder as-a-Service.

Wir sind ein unabhängiger IT-Service-Provider mit eigenem Rechenzentrum, dem RRZ Data Center in der Nähe von Graz. Für uns stehen höchste Verfügbarkeit und Sicherheit für die Daten unserer Kunden an erster Stelle. Dabei setzen wir auf zertifizierte IT-Lösungen: ganzheitlich, effizient und kostenoptimal.

Ganzheitliche IT-Lösungen von der Planung bis hin zum laufenden Betrieb stehen für uns im Vordergrund. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir die optimale Form der Kooperation: Ob On-Premise, virtuell oder in der Cloud.
Sie haben hohe Ansprüche an Ihre IT? Als lokaler IT-Ansprechpartner verstehen wir Ihre Anforderungen in diesem Bereich.

WAS WIR TUN

Wir bieten ein modulares Portfolio an hochwertigen IT-Leistungen und IT-Infrastrukturen für Unternehmen, die Informationstechnik als unerlässlich für ihren Geschäftserfolg sehen. Oder anders gesagt: Wir sichern Ihren Geschäftserfolg durch unsere IT-Services.

WIE TUN WIR DAS WAS WIR TUN

Effiziente Prozesse, moderne und sichere Infrastrukturen, ein stabiler unternehmerischer Hintergrund und vor allem ein entsprechendes Kundenverständnis helfen uns dabei, unseren Kunden optimale Services bereit zu stellen. Kurzum: Wir schnüren das beste Paket für unsere Kunden.

WARUM WIR TUN WAS WIR TUN

In einer schnellen, globalen Wirtschaft ist eine zukunftsfähige und flexible IT ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Diese technische und fachliche Herausforderung nehmen wir unseren Kunden ab. Gemeinsam meistern wir jede Hürde.

Zertifizierungen: IT-Sicherheit, Servicequalität, Cloud & Gebäudesicherheit

Mit unserem Rechenzentrum sind wir in der Lage einerseits neueste Technologien andererseits auch internationale Standards umzusetzen. Neben unseren strategischen Partnerschaften mit namhaften Herstellern, verfügen wir auch über internationale Zertifizierungen im Bereich Servicemanagement, IT-Security, Cloud und Infrastruktur.

Das alles bietet unseren Kunden höchste Sicherheit sowie beste Qualität. Dabei ist uns wichtig, dass alle Normen ineinander greifen, d.h. in Kombination effiziente Strukturen und standardisierte Prozesse sicherstellen.
ISO/IEC 27001

Informationssicherheit mit System

Von den MitarbeiterInnen bis hin zum Rechenzentrum: Die Zertifizierung nach ISO 27001 schafft seit 2011 einen sicheren Rahmen für den Betrieb unseres Rechenzentrums und den aktiven Schutz Ihrer Informationen. Mit anderen Worten bietet uns die Norm einen strukturierten Ansatz um Probleme zu vermeiden bzw. Sicherheitslücken systematisch zu bewerten und zu minimieren. Dabei stehen neben technischer IT-Sicherheit auch organisatorische, personelle und physische Aspekte – bspw. von der MitarbeiterInnen-Awareness bis hin zum Brandschutz – im Fokus.

ISO/IEC 20000

Optimale IT-Servicequalität für unsere Kunden

Kosteneffizient, zuverlässig und wirksam: Mit der international führenden Norm für IT-Servicemanagement stellen wir die Anforderungen und die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt.

Die Norm, nach der wir seit 2010 zertifiziert sind, bietet einen systematischen Ansatz für die laufende Verbesserung unserer IT-Prozesse: Von der klaren Definition unserer Services und Prozesse bis hin zu deren laufenden Kontrolle, Steuerung und Verbesserung.

ISO/IEC 27018

Durchblick beim Thema Datenschutz in der Cloud

Sicher und transparent: Der Schutz personenbezogener Daten ist für uns als Bankenrechenzentrum ein wesentliches Kernelement unserer täglichen Arbeit. Darum sind wir seit 2017 auch nach dem internationalen Standard ISO 27018 zertifiziert. Dieser befasst sich speziell mit der Regulierung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in der Cloud. So können Sie sicher sein, dass Ihre Daten auch bei unseren Cloud-Services in sicheren Händen sind.

ANSI/TIA-942 & DIN EN 50600

Heimischer Vorreiter im Bereich Rechenzentrumszertifizierung

Betriebssicherheit und Stabilität: Die Zertifizierung nach dem amerikanischen Standard ANSI/TIA 942 sowie nach dem europäischen Pendant DIN EN 50600 bietet eine Gesamtbetrachtung unseres Rechenzentrums. Im Mittelpunkt stehen dabei die physische Sicherheit sowie die Hochverfügbarkeit des Rechenzentrums. So werden die Qualität des Rechenzentrumstandorts und der darin umgesetzten Infrastruktur in den vier Kategorien zertifiziert:

• Telecommunications (Physisches IT-Netzwerk – passive Komponenten)
• Architectural (Architektonik und physische Sicherheit)
• Electrical (Energieversorgung und -verteilung)
• Mechanical (Klimatisierung, HKLS)

Die beiden Normen bilden eine normative Grundlage, um die Sicherheit und Stabilität unseres Rechenzentrums und unsere internationale Wettbewerbsfähigkeit als IT-Dienstleister unter Beweis zu stellen.

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